Termeni de utilizare

TERMENI ȘI CONDIȚII – Dog Safe Home 
(versiune actualizată 2025) 
Ultima actualizare: 2025 
1. Datele companiei 
M&B ASSOCIATION S.R.L. 
Sediu social: Bld. Camil Ressu nr. 56, Bl. D1A, Sc. A, Et. 5, Ap. 22, București 
CUI: 52707099 
Nr. Reg. Comerț: J2025078976000 
Punct de lucru: În mișcare 
Email suport: contact@dogsafehome.com 
Telefon suport: (va fi completat) 
2. Obiectul activității 
Site-ul Dog Safe Home este operat de M&B ASSOCIATION S.R.L., companie care desfășoară 
activități de fabricare de mobilă, conform codului CAEN principal 3100. 
Prin intermediul site-ului sunt produse și comercializate cuști pentru câini, realizate manual, la 
comandă. 
3. Definiții 
Vânzător – M&B ASSOCIATION S.R.L. 
Client – persoană ce plasează o comandă 
Comandă – acordul electronic dintre client și vânzător 
4. Acceptarea termenilor 
Prin utilizarea site-ului, clientul confirmă acceptarea integrală a termenilor. 
5. Caracteristicile produselor 
Cuștile sunt realizate manual. Pot exista variații de greutate, nuanță și toleranțe de 1–3% în 
dimensiuni. 
Aceste variații NU reprezintă defecte. 
6. Prețuri și disponibilitate 
Prețurile sunt exprimate în RON și sunt finale. 
Firma nu este plătitoare de TVA. 
7. Modalități de plată 
Plată online 100% avans – producția începe după încasarea integrală a sumei. 
Comanda este considerată validă numai după ce plata integrală a fost încasată în contul M&B 
ASSOCIATION S.R.L. 
8. Modalități de livrare 
Livrarea se face prin Fan Courier, transport inclus. 
Timp producție: 7–14 zile lucrătoare. 
Orice defecțiune vizibilă la livrare trebuie raportată în maximum 24 de ore la adresa oficială: 
contact@dogsafehome.com. 
În lipsa notificării, produsul se consideră livrat în stare perfectă. 
9. Produse realizate la comandă 
Modelele standard (S, M, L) pot fi returnate în 14 zile, dacă sunt nedeteriorate și complete. 
Produsele realizate pe dimensiuni personalizate sau cu elemente de personalizare sunt 
exceptate de la retur, conform OUG 34/2014. 
10. Garanția produselor 
Garanție legală 24 luni. Reparație sau înlocuire conform legislației în vigoare. 
11. Drepturi de autor 
Conținutul site-ului este proprietatea Dog Safe Home. 
Utilizarea fără acord scris este interzisă. 
12. Prelucrarea datelor personale (GDPR) 
Datele sunt prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016. 
13. Limitarea răspunderii 
Dog Safe Home nu garantează: – eliminarea completă a zgomotelor, ci reducerea lor; – menținerea unei temperaturi ridicate, ci menținerea unei temperaturi constante; – că animalul va accepta cușca; – că va intra voluntar în cușcă; – că va folosi cușca drept adăpost; – că comportamentul său se va modifica. 
Cușca este concepută pentru reducerea zgomotului și menținerea unei temperaturi constante. 
Modul de utilizare depinde de câine. 
M&B ASSOCIATION S.R.L. nu răspunde pentru deteriorări provocate de câine, animale sau 
persoane și nici pentru ingerarea materialelor expuse. 
Orice defect vizibil la livrare trebuie raportat în maximum 24 de ore la 
contact@dogsafehome.com. 
În lipsa notificării, produsul se consideră livrat perfect. 
14. Reclamații 
Termen de răspuns: 30 zile. 
15. Legea aplicabilă 
Document guvernat de legislația română. 
16. Modificări 
Termenii pot fi actualizați fără notificare, iar versiunea nouă se aplică din momentul publicării pe 
site.